一般条件

这些一般销售条件(以下称“一般条件”)应适用于自然人(以下称“客户”)在www.repuestos24hora.com网站上进行的任何购买(包括单纯的获取),是在HISPANO TECNO GLOBAL SL(以下简称“网站”)旗下,注册办事处在C. del Progrés, 304,08918 Badalona, Barcelona,注册号为NIF B09967043,客户服务电话为(+34) 938288019,并发送电子邮件至repuestos24hora@gmail.com(以下称为“卖方”)。

重要事项

这些一般条件的有效期并不确定。 在网站上下的任何订单的前提都必然是客户无条件接受这些一般条件。

第一条  定义

•“客户”:指在我们的网站上消费的合法自然人 

•“交付”:是指卖家将客户订购的产品第一次交付到订单中指定的交付地址。

•“产品”:是指网站上可购买的产品集合。

•“区域”:指西班牙和葡萄牙。

第二条  目的

这些一般条件规定了卖方向其客户出售产品的行为。

销售合同关系要求以一定数量的交换并通过网站公开的特定产品。

如果客户不接受这些条款和条件,请不要使用我们的网站。

第三条  接受一般条件

客户同意在继续支付在网站上订购的产品之前,请仔细阅读并接受这些一般条款。

这些一般条件通过链接插入每个网页的底部,在下订单之前必须先进行查阅。

建议您在下新订单时阅读一般条件,因为这些条件可能会发生变化。 下订单时,条件的最新更新版本将是与该订单相对应的版本。

通过单击第一个按钮发出订单,然后单击第二个按钮确认订单,客户可以确认已阅读,理解并接受一般条件,没有限制或条件。

第四条  在网站上购买产品。

要购买任何产品,客户必须年满18岁并具有足够的法律能力,或者如果能力不足,则必须能够证明其法律代表的许可。

邀请客户填写网站上的表格,以提供必要的信息以识别他。符号(*)表示必须填写的必填字段,以便卖方可以处理客户的订单。客户可以在网站上验证其订单状态。某些运营商可以在适当的情况下在线进行送货的跟进。客户还可以通过电子邮件repuestos24hora@gmail.com随时联系卖家的商业服务,以获得有关其订单状态的信息。

客户在下订单时向卖方提供的信息必须是完整,准确和随时更新的。卖方保留要求客户通过任何适当方式确认其身份,资格和所提供信息的权利。

有关更多信息,请参见此处如何购买

产品购买程序

1.为了获知产品的价格,客户必须通过创建用户帐户通过网站进行注册。为此,客户必须自由和自愿的提供所需的数据,这些数据将根据数据保护(GDPR)通用法规(EU)2019/679的规定进行保密。

2. CLIENT将选择一个用户名和密码,承诺认真使用它们,并且不将其提供给第三方,在其丢失或被盗或可能由第三方访问的情况下对卖方进行预警,以便卖方对未授权的操作及行为及时阻止。

3. 客户不能将选易与其他用户混淆、违反法律、道德和良好风俗的用语,辱骂性用语和笼统用语作为用户名。

4.一旦创建了用户帐户,就会通过网络通知用户。参考关于信息社会和电子商务服务的第34/2002号法律第27条,签约程序将遵循以下步骤:

产品选择

1.客户可以自由选择需要的产品,选定之后,单击所选的产品,然后选择所需的特性和数量。一旦选择了产品,它将存储在客户的购物车中。之后,您可以根据需要继续添加尽可能多的其他产品。

2.一旦客户确认购物篮中的物品,便可以继续“处理订单”。此时如果客户尚未在网站上注册,即如果客户没有该网站的用户帐户,则必须填写一份“订购的表格”。填写表格的目的是为了发送客户订购的产品,计费和管理您的临时数据。

3.客户必须选择产品的运输方式以及付款方式。

4.在确认购买之前,客户务必确认其订单内容(包括所请求产品的数量,特征和参考,账单地址,付款方式和应付价格)。

5.购买过程完成后,将显示前一个过程的账单,其中会显示的数据包括:总购买价格,适用的费率以及(如适用)运输成本。

6.客户必须按照所选付款方式的种类付款。

7.购买完成。

第五条  规定

         第5.1条 产品的特征

卖方应尽可能清楚的展示产品的主要特征(在网站上可用的信息文件中)以及客户在适用法律下必须获得的强制性信息。

客户同意在网站上下订单之前请仔细阅读此信息。

卖方保留修改网站上可用产品的选择的权利,尤其是根据与供应商有关的问题进行更改的权利。

除非在网站上明确说明,否则卖方所售的所有产品均为新产品,并符合当前的欧洲法规和西班牙适用的标准。

         第 5.2条 账单确认

完成上述所有步骤后,一个确认步骤将出现在网站上,以表示对客户订单的确认。只要表格上提供的电子邮件地址正确,订单确认收据的副本将通过电子邮件自动发送给客户。

卖方将不会通过邮政或远程邮件发送任何订单确认。

第5.3条 发票

通过订单,客户必须提供必要的开票信息(符号*表示必须填写的字段,以方便处理客户订单)

客户应在线完成的确认收据,或卖方通过电子邮件发送给客户的确认订单均不为发票。 如果通过信用卡或PAYPAL付款,则下订单后将自动生成发票。

但是,其他付款方式,根据付款方式的不同,则最多需要7天才能生成发票。 每张发票都将附加到您的相应订单上,使客户易于下载。

第5.4条 订购日期 

订单日期是指卖方确认在线收到订单的日期。网站上显示的截止到期日期是从该日期开始计算。

第5.5条 价格

产品价格以欧元(€)表示,不包括增值税,也不包含运输费用,运输费用根据包装,交货地址以及产品重量计算得出的。

适用的增值税率将表示为所售产品价值的百分比。

卖方的价格有可能被修改。 因此,网站上显示的价格可能会发生变化。 例如有特价产品销售,价格会被更改。

第六条  撤回权

提款权的方式在“提款政策”中提供,这些提要可在这些一般条件的附件1中找到,并可通过超链接在网站的每个页面上访问。

第七条  付款

         7.1 付款方式

客户可以按照卖方建议的方式在网站上在线购买其产品。

客户保证卖方具有所选付款方式所需的所有授权。

卖方将采取一切必要措施,以保证网站上在线支付表中在线传输数据的安全性和机密性。

要求将与付款相关的所有信息都传输到网站的银行,并且不在网站中处理。

         7.2 付款日期

如果使用信用卡单笔付款,则在网站上订购产品时会从客户帐户中扣除。

如果部分交付,则在发送第一个包裹时立即从客户帐户中扣除总额。如果客户决定取消其不可用产品的订单,则退款将根据一般条件第5.5条的最后一段进行。

         7.3。延迟或拒绝付款。

如果银行拒绝信用卡或其他付款方式的借记,则客户必须联系卖方客户服务以通过任何其他有效的付款方式付款。

如果由于任何原因,反对,拒绝或其他原因,客户无法进行资金流转,订单将被取消,并且自动取消销售。

第八条 证明和存档

客户签订的任何与150欧元以上(含税)的订单相对应的合同,卖方将提交为期5年的合同。

卖方同意对信息进行存档,以确保后续操作并应客户要求复制合同。

如有争议,卖方将有可能证明电子跟踪系统是可靠的并保证交易的完整性。

第九条 所有权转让

在客户全额付款之前,卖方一直是所交付产品的所有者。

上述规定并不妨碍向客户寄送的人或由承运人以外的第三方指定的第三方接收时必须保留的产品丢失或损坏的风险财产损失以及可能造成损害的风险。

第十条 交付

产品的交付方式是本一般条件附件2中预期的“交付政策”中预见的方式,可在本网站的每一页上通过超链接访问。

第十一条 包装

产品将按照现行的运输法规进行包装,以确保在交付过程中产品获得最大程度的保护。客户按照附件1-取款政策中规定的条件退回产品时,应遵守相同的规则。

第十二条 保证

12.1 合格保证

卖方承诺提供与本网站上提供的说明相对应的适用产品,该产品适用于由类似商品组成的预期用途。该符合性还假定产品具有买方对卖方所作的公开声明(包括促销和标签)可以合理预期的质量。

在这种情况下,卖方有责任对交货时存在的合格性缺陷以及由于包装,组装说明或安装而导致的不合格性负责。由于不符合规定而采取的措施规定,自产品交付之日起两(2)年之内有效。

如果不符合规定,客户可以选择要求更换或修理该产品。在任何情况下,如果考虑到产品的价值或缺陷严重,选择客户的成本与另一种选择明显不成比例,则卖家可以在客户不选择的问题的情况下进行退款。

如果无法更换或维修,则卖方承诺在收到退回的产品后30天之内退还产品的款项。

明确规定,无论是否在适当的情况下同意产品的商业担保,均应遵守本法律法规。

12.2 潜在缺陷的保修

卖方承诺保证所出售产品的潜在缺陷,这些缺陷可能会因应使用的目的而成为有缺陷的产品,或以某种方式减少这种隐患,以使客户不会购买或支付较低的价格(如果有的话)。

该保证使能够证明存在隐藏缺陷的客户在退还产品价格或退还部分价格之间进行选择。

如果无法进行更换或维修,则卖方承诺在收到退回的产品后的三十(30)天内退还产品的价格,并由客户将产品退还至以下地址C. del Progrés, 304,08918 Badalona, Barcelona。

 

由隐藏的缺陷引起的操作必须由客户在发现缺陷后的两(2)年内提出。

第十三条 责任

在执行订单时,在任何情况下,如果未执行或未能完全履行与客户有关的合同义务,则卖方不承担任何责任。

当延误的原因与不可抗力或偶然事件相联系时,卖方不应对任何延误或不执行承担任何责任,或认为违反一般条件。

如果在卖方不直接链接或间接链接到其他网站的网页。在法律允许的范围内,他不承担与发布于其中的信息有关的任何责任。授予这些网站的超链接仅出于提供信息的目的,并不意味着对其内容的任何保证。

第十四条 个人资料

卖方在网站上收集其客户的个人数据,包括通过cookie。客户可以按照其浏览器授予的说明停用Cookie。这些一般销售条件的第14.9条提供了有关Cookie政策的更多信息。

14.1 卖方

卖方repuestos24hora公司是其注册的办事处,总部地址为C. del Progrés, 304,08918 Badalona, Barcelona,注册号为NIF B09967043,我们的联系电话是(+34) 938288019 电子邮件为 repuestos24hora@gmail.com

         14.2 获取数据:

我们为您提供的数据是您最初提供的数据以及在关系和交互过程中生成的数据。

         14.3 数据处理:

卖方收集的数据将用于处理您通过网站做出的订单,管理客户的帐户,分析您的订单并向您发送电子邮件以用于促销,新闻通讯,促销优惠和/或有关产品和服务的信息。除非客户不希望从卖方那里收到此类通信。 

客户可以随时通过访问其帐户或单击通过电子邮件收到的每个报价下为此目的提供的超链接,或通过将电子邮件发送给卖方,来反对接收促销电子邮件。

         14.4 数据处理的法律依据:

与维护与客户作为卖方的客户关系有关的客户个人数据的处理在必要时被合法化,以遵守由该关系产生的合同义务。

处理客户的个人数据以发送有关销售商产品和服务的促销信息的方式与最初与客户签约的促销信息类似,这是对销售商合法权益的回应,并得到了现行法规的授权。

         14.5 收件人:

数据可以全部或部分传送到订单中涉及的卖方的服务提供商。出于商业目的,卖方可以将其客户的注册事项转让给第三方,条件是他们在网站上注册时已事先征得他们的同意。卖方将特别询问客户是否希望披露其个人数据。客户可以随时与卖家联系以改变主意。卖方还可以询问其客户是否希望从合作者那里收

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